Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima sekä Pelikehittäjät
- Tietoturva ja Pelilupa
- Maksutavat sekä Rahansiirrot
- Asiakastuki sekä Kontaktitiedot
Laaja Pelivalikoima että Pelintoimittajat
Kasinossamme tämä verkkosivusto tiedämme, että asiakkaamme haluavat kattavaa että vaihtelevaa pelivalikoimaa. Toimitamme lähes kolmetuhatta peliä, ne kattavat kokonaan suosituimmat osastot hedelmäpelien vanhoista kolikkopelistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin. Pelivalikoimamme rakentuu huippuluokan kehittäjien, kuten esimerkiksi NetEntin, Pragmatic Playn, Play’n GO:n ja Microgamingin, ympärille.
Pöytäpelit luovat suuren osuuden tarjonnastamme, ja käyttäjät kykenevät pelata lukuisista rulettipelien, blackjackipelien sekä bakkaraa-variaatioista. Live-osastomme pyörii yhdessä Evolutionin mukana, joka turvaa erinomaisen suoratoistokokemuksen sekä laadukkaan kokemuksen oikeilla jakajilla. Vedonlyöntiosio kokoaa palveluamme, koska Coolbet syntyi alkuperän nimenomaan urheiluvedoista Virossa aikana 2006.
Peliosastot sekä Hakusuodattimet
Sivustomme navigaatio tulee suunniteltu helpoksi, että asiakkaat löytävät mieluisensa helposti hyödyllisten hakujen kautta. Pystyt selata pelejä teeman mukaan, studion mukaan taikka käyttäjien suosituimmat -listan kautta. Jackpot-osio yhdistää kokoon kaikki kasvavat jackpotpelit, näissä voitot voivat kohota jopa miljooniin eurojen määrään.
| Hedelmäpelit | 2 500+ | Book of Dead, Starburst-slotti, Gonzon seikkailu | 94-97% |
| Pöytäpeliosasto | yli 200 | European Roulette, Classic Blackjack | 97-99% |
| Live-casinoalue | yli 150 | Lightning Rouletten, Crazy Time | 95-98 prosenttia |
| Jackpotpeliosasto | yli 80 | Mega Moolah -peli, Divine Fortune -slotti | 88-94% |
Tietoturva sekä Luvanvaraisuus
Operoimme Viron maan todellisen toimiluvan valvonnassa, että lisenssimme numero HKL000069 varmistaa, miten noudatamme kaikkia Euroopan säännöksiä. Suojaus on sivustollemme tärkein painopiste, ja käytämme SSL-salaustekniikkaa kokonaan tietojesi suojaamiseksi. Koko rahansiirtomme käsitellään varmojen ja sertifioitujen maksupalveluiden välityksellä.
Vastuupelaaminen
Sitoudumme vastuullisiin pelitapoihin tarjoamalla asiakkaillemme työkaluja henkilökohtaisen pelaamisen kontrollointiin. Saatavilla ovat seuraavat työkalut:
- Maksurajoitukset päivän, viikko- ja kuukausitasoilla
- Tappiolimiittien määrittäminen valituille aikaväleille
- Istuntoilmoitukset ja pelaamisen seuranta
- Määräaikaiset sekä lopulliset itsesulut
- Heti käytettävät yhteystiedot Peluuri.fi:hin ja muille auttajapalveluihin
Maksutavat sekä Kotiutukset
Toimitamme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, ne käyvät Suomen pelaajille. Parhaat menetelmämme ovat verkkopankkimaksut, Trustlyn, MuchBetter sekä moninaiset sähköiset lompakot. Koko maksumenetelmämme tulee varmoja ja toteutetaan ripeästi.
Nostoprosessi
Kotiutuspyynnöt hoidetaan normaalisti vuorokauden sisällä arkipäivinä. Todennettujen käyttäjätilien nostot tulee selvästi ripeämpiä, sekä monissa tapauksissa rahat tulevat tilillesi noin muutamassa tuntien kuluessa. Minimikotiutussumma on 10 euroa, sekä enimmäismäärä vaihtelee maksumenetelmän mukaan.
- Kirjaudu sisään käyttäjätilillesi sekä mene kassalle
- Valitse “Kotiutus” sekä valitsemasi maksutapa
- Kirjoita kotiutussumma sekä tarkista tunnistustietosi tarvittaessa erikseen
- Vahvista nostotilaus, että varat siirtyvät käsittelyajan päätyttyä
- Tulee ilmoituksen emailiin, sitten kun siirto ovat suoritettu
Asiakaspalvelu sekä Yhteystiedot
Asiakaspalvelumme ovat käytettävissä suomen kielellä kaikki arkisin. Palvelemme pelaajia reaaliaikaisen chatin välityksellä, joka ovat ripeimmän tapa vastaanottaa ratkaisuja kysymyksiin. Lisäksi pelaajat pystyvät lähettämään palveluumme sähköpostiviestin, mihin palaamme normaalisti jonkun tunnin ajan aikana.
Nettisivuillamme tulee myös kattava FAQ-osio, jolloin saat tiedot tavallisimpiin kysymyksiin tilin luomisesta, bonuksista, maksuvaihtoehdoista sekä pelaamisen tekniikan vaatimuksista. Uskomme rehellisyyteen ja läpinäkyvään kommunikointiin, minkä vuoksi koko peliehdot ja määräykset tulee vaivattomasti käytettävissä sekä ymmärrettävästi laadittu.
Coolbet-kasinomme tarjoaa modernin sekä turvallisen kehyksen kokonaan Suomen asiakkaille, jotka kaipaavat korkealaatuista pelielämystä, ripeästi kotiutuksia ja osaavaa asiakaspalvelua.
