Wykaz treści
- Koncesja i bezpieczeństwo w naszej kasynie
- Bogata propozycja tytułów dla każdego gracza
- System premii i planu lojalnościowego
- Formy płatności i tempo wypłat
- Fachowe obsługa dla graczy
Koncesja i bezpieczeństwo w swoim kasynie
Nasze strona działa w zgodzie o normy przemysłowe, co gwarantują rzetelność rozgrywki. Sierra casino w Polsce wykorzystuje kodowanie SSL 256-bitowe – ten tożsamy protokół wykorzystywany przez organizacje finansowe na kompletnie świecie. Należy znać, że szyfrowanie SSL zostało po pierwszy inicjalny wdrożone przez korporację Netscape w roku 1994 roku i od tego okresu jest się międzynarodowym wzorcem ochrony operacji online.
Wszystkie gry dostępne w swoim kasynie podlegają systematyczne kontrole obiektywnych audytorów. Mechanizmy cyfr losowych (RNG) są sprawdzane co miesiąc, aby zapewnić kompletną losowość wyników. Zwracamy uwagę o fakt, by wszystkich gracz posiadał równe okazje na wygraną, bez względu od kwoty czy czasu rozgrywki.
| Kodowanie SSL | Dwustusześćdziesięciosześciobitowa ochrona danych | Ciągła |
| Testy RNG | Weryfikacja systemów losowych | Co miesiąc |
| Kontrola gier | Weryfikacja uczciwości automatów | Co kwartał |
| Sprawdzenie tożsamości | System KYC | W trakcie początkowej wypłacie |
Obszerna wybór tytułów dla dowolnego gracza
Zbiór rozgrywek w kasynie Sierra zawiera przeszło dwa tysiące pięćset tytułów od czołowych twórców oprogramowania. Działamy z czołówką przemysłu, co daje szczytową jakość grafiki, sprawność gry oraz innowacyjne mechaniki.
Kategorie gier obecnych na platformie
- Automaty wideo – klasyczne 3-bębnowe, aktualne pięciobębnowe, Megaways z wieloma układów wygrywających
- Tytuły stołowe – black jack w kilku wersjach, roulette EU i amerykańska, bakarat, rozgrywki pokerowe kasynowy
- Kasyno na zywo – przekazy HD z faktycznymi dealerami, dwukierunkowy komunikator, stoły VIP z wyższymi limitami
- Gry instant – crash games games, koła fortuny, gra keno, skrobaki cyfrowe
- Pule progresywne – kumulacje nagród zwiększające się w trybie rzeczywistym, szansa zdobycia życiowej kwoty
Wszystkie tygodniowo oferuje nowinki w swoim ofercie. Śledzimy kierunki branżowe i wdrażamy debiuty już przed ich oficjalną wydaniem w alternatywnych kasynach. Klienci portalu Sierra mają pierwszeństwo korzystania do najnowszych produkcji.
Mechanizm premii i programu lojalnościowego
To portal przedstawia złożony plan bonusów, jaki wzrasta wspólnie z zaangażowaniem gracza. Wcale nie limitujemy się do typowego premii wejściowego – tworzymy trwałe stosunki z użytkownikami.
| Premia powitalny | Do 5 tysięcy PLN + dwieście gratisowych spinów | 35x bonus |
| Doładowanie co 7 dni | pięćdziesiąt procent do jednego tysiąca PLN | trzydziestokrotność bonus |
| Cash back weekendowy | 15 proc. zwrotu strat | Wolne od wymagań |
| Plan VIP | Personalizowane oferty | Określane indywidualnie |
Rangi systemu lojalnościowego
- Brązowy – wejście dla dowolnego świeżego klienta, standardowe korzyści i przystęp do zwykłych promocji
- Srebrny – wyższe ograniczenia transferów, osobisty opiekun profilu, ekspresowe przetwarzanie transakcji
- Złoty – ekskluzywne premie na urodziny, zaproszenia na rywalizacje prywatne, zwiększony cashback
- Platynowy – najwyższy poziom z największymi benefitami, upominki fizyczne, wyjazdy na imprezy branżowe
Sposoby płatności i czas wypłat
Sierra Casino akceptuje najbardziej znane sposoby płatności obecne dla krajowych graczy. Dolna depozyt wynosi tylko 20 PLN, co powoduje, że zabawa jest osiągalna dla każdego budżetu. Najwyższe limity transferów dla klientów VIP osiągają sto tysięcy PLN na miesiąc.
Okres obsługi wypłat to nasza silna strona. E-portfele elektroniczne są realizowane w ciągu 2-6 godzin, transakcje na konto zajmują max dwadzieścia cztery godziny w dni robocze. Weryfikacja rachunku przebiega się jeden raz i przeważnie trwa do półdoby godzin od przesłania dokumentów.
Fachowe pomoc dla graczy
Nasz team obsługi klienta funkcjonuje na kilka turnusy, dając wsparcie przez 20 godz. na 24h. Dostępne są trzy drogi komunikacji: komunikator na live z okresem odpowiedzi pono minuty s, komunikacja mailowy oraz dedykowana infolinia telefoniczna.
Członkowie działu obsługi przechodzą systematyczne szkolenia odnośnie aktualności w ofercie oraz świadomej gry. W portalu Sierra odnosimy się wszystkie pytanie pierwszoplanowo, obojętnie od faktu, czy odnosi się kwestii techniczne, wątpliwości o premię czy procedury wypłaty. Gracze oceniają naszej obsługę na średnio 4.7 na maksymalnie pięć gwiazdek w zewnętrznych serwisach recenzujących.
